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(partie 3/3) posté par: jérémy cicero a l’issue de ces premiers audits, les auditeurs d’afnor certification ont croisé leurs rapports d’audit pour ressortir des tendances quant à la prise en compte des exigences de ces référentiels. il ressort de cette étude que : l’identification des enjeux et des parties intéressées ne semblent pas être une difficulté pour les entreprises, avec néanmoins quelques d’amélioration nécessaires. c’est la planification (chapitre 6) et la réalisation des activités opérationnelles qui sont générateurs du plus de constats (positifs ou ... lire la suite ... 25 oct 0 actualités du milieu normatif afnor certification , audit de certification , iso 14001 version 2015 , iso 9001 version 2015 1 an d’audits en iso 9001 version 2015, quels enseignements ? (partie 2/3) posté par: jérémy cicero a l’issue de ces premiers audits, les auditeurs d’afnor certification ont croisé leurs rapports d’audit pour ressortir des tendances quant à la prise en compte des exigences de ces référentiels. il ressort de cette étude : une prédominance des pistes de progrès (pp) et de points sensibles (ps) sur les chapitres 4 – contexte, 6 – planification, 9 – surveillance et 10 – amélioration. cela met en évidence le fait que les auditeurs sont restés attentifs aux questions relatives ... lire la suite ... 24 oct 4 actualités du milieu normatif afnor certification , audit de certification , iso 14001 version 2015 , iso 9001 version 2015 1 an d’audits en version 2015, quels enseignements ? (partie 1/3) posté par: jérémy cicero afnor certification vient de partager un retour d’expériences d’une année d’audit selon les versions 2015 des deux référentiels phares de management revisités en 2015 : l’iso 9001 pour la qualité et l’iso 14001 pour l’environnement. voici un premier article centré l’iso 9001. un autre vous sera prochainement proposé sur l’iso 14001 ! cette étude résulte d’un travail croisé entre experts (philippe bourdalé, responsable produit afaq iso 9001, béatrice poirier, responsable produit afaq iso 14001) et auditeurs du groupe afnor ... lire la suite ... 21 oct 0 actualités du milieu normatif afnor certification , audit de certification , iso 14001 version 2015 , iso 9001 version 2015 comment axer son développement commercial autour de la satisfaction client ? posté par: jérémy cicero pourquoi et comment améliorer l’expérience client au service de son développement d’affaire ? comment mesurer la satisfaction client et mettre en place une démarche qualité au sein du processus de vente ? voici quelques questions qui, une fois résolues, permettraient à de nombreuses entreprises de développer leurs ventes et leur image de marque. et il s’agit là d’un cercle vertueux ! la plupart des commerciaux et des forces de vente ne cessent de courir après les clients pour ... lire la suite ... 6 sep 1 outils et méthodes enquête de satisfaction , processus commercial , satisfaction client , vente bien-être au travail : la lutte contre le harcèlement moral posté par: jérémy cicero avec le développement des technologies de l’information et de la communication, le stress devient de plus en plus présent au travail pour les salariés. afin d’assurer une bonne productivité de l’employé, il est impératif que l’employeur axe sa stratégie sur le bien-être en luttant contre le harcèlement moral au travail qui est une source de stress pour l’employé. instaurer une situation de bien-être au travail va permettre au salarié d’exercer son activité au sein d’un environnement agréable, ce ... lire la suite ... 29 août 0 réglementation , santé et sécurité au travail harcèlement , prévention des risques , risques psychosociaux , santé et sécurité au travail les secrets d’un design simple et efficace pour vos présentations powerpoint posté par: jérémy cicero lors de la réalisation d’une présentation powerpoint, il est important de respecter certaines règles de conception. il est préférable d’opter pour un design simple souvent plus pertinent. un thème discret permettra à votre audience de se focaliser sur l’essentiel. a l’inverse, un design trop complexe peut avoir pour conséquence de détourner l’attention de vos auditeurs. cet article va vous présenter quelques règles à suivre sur ce qu’il faut faire, puis à l’inverse ce ... lire la suite ... 16 juin 6 outils et méthodes communication , présentation powerpoint , revue de direction , revue de processus l’intelligence économique fait son apparition dans les normes iso 9001 et 14001 ! posté par: damien le fur cet article porte sur les nouveautés des normes iso 9001 et iso 14001 versions 2015. plus spécifiquement, je vais tenter d’aborder certains des nouveaux chapitres et de vous donner quelques axes pour les prendre en considération. ces nouveaux chapitres traitent principalement de la compréhension du contexte de l’organisme et de l’identificatio
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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%% This is the AFNIC Whois server.
%%
%% complete date format : DD/MM/YYYY
%% short date format : DD/MM
%% version : FRNIC-2.5
%%
%% Rights restricted by copyright.
%% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%%
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%%
%% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> qualiblog.fr
%%
%% RL Net [#########.] - RL IP [########..]
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remarks: While the registrar knows him/her,
remarks: this person chose to restrict access
remarks: to his/her personal data. So PLEASE,
remarks: don't send emails to Ano Nymous. This
remarks: address is bogus and there is no hope
remarks: of a reply.
remarks: -------------- WARNING --------------
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RegrInfo
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address is bogus and there is no hope
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this person chose to restrict access
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address is bogus and there is no hope
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